为什么同样的助听器，不同验配师调试的效果相差很大?
助听器需要专业验配，最适合自己的才是最好的。厂家决定产品技术和质量(共性)，验配师决定验配效果。
所以验配师是验配效果的最大变量，找产品不如找验配师。
由于厂家市场宣传投入大，市场对产品品牌印象深刻，顾客把效果好或坏直接归功或归咎于助听器本身，因此常常忽略了验配师的作用。
好的验配师能够驾驭产品、主导和助听器用户的沟通，而不是做产品的推销员、被用户牵着鼻子走。优秀的验配师至少有专业、技能和道德三方面的要求：
1.知识结构：行业综合知识，听力学及相关学科基础(解剖、生理、病理、心理)，声学、语音学、言语康复学、听力保健，临床诊断流程及专业要求，助听器基础及多品牌产品的技术特色等;
2.技能结构：临床技能，验配技巧，商务沟通技巧(亲和力、应变力、决断力);
3.道德规范：行业法规，职业道德，爱心、耐心、事业心;
若是管理者，还要加上营销、技术和客服团队的管理能力。
可见，助听器行业对验配师的要求非常之高。由于历史原因，进入验配师队伍的人员其教育背景和工作经历未必与行业有关，国内医学本科教育中听力学基础极其薄弱，因此验配师在职教育扮演了一个非常重要的角色。学习是一个成功的验配师所必须具备的能力，培训也是一个成功的验配机构所必须加强的业务管理能力。本人见过一些非常重视学习和培训的助听器验配机构，他们不惜关店培训或在工作之外安排学习和培训，平时也坚持定期的业务学习、案例讨论，包括参加网络培训课程等等。这些机构的专业水准、服务质量也是有口皆碑的。
市场上验配师众多，最大公约数就是“专业”，而树立专业权威，应该成为每一个验配师的奋斗目标。问题的关键在于，如何从整体上提高行业的专业水平?答案是：培训加监管。培训推动专业普及，阶梯成长，良性循环。监管实行行业准入门槛，持证上岗，优胜劣汰。
2008年开始的验配师资格考试，助听器验配师被国家认定为一个职业工种(X4-07-99-13)，相当于有了一张身份证，具有划时代的意义。市场不缺好产品，缺的是好验配师。只有最专业的验配师，才能为听障朋友选配到最合适的助听器。
