国内外很多选配失败的案例显示，家人的态度往往能够决定患者的选配是否获得成功。家人消极，患者对于听力障碍问题也就得过且过，难于下定决心;反之，如果家人过度积极，患者也会在使用过程中承受更多的压力。
许多弱听人士的家人认为，使用助听器便可以获得正常的听力，他们希望看到饱受听障困扰的家人戴上助听器后能立竿见影，解决长久以来的苦恼，如果不如愿，就认定是助听器没用，患者本人对结果也极度失望，严重时会放弃改善听力的想法。
助听器行业网指出：事实上，戴上助听器仅仅是听力康复过程的第一步。
在年幼时，我们就知道该怎么去听了。我们学会寻找亲人的声音;学会在一片喧哗声中聚精会神地聆听谈话内容;学会在嘈杂的环境里，听到我们想要听的声音。我们在各种交流中应对自如。有一天，我们中有人开始有了听力障碍，初期自己并没有觉察到，但当听到的声音越来越小时，选择性的听觉能力也慢慢减弱，这个人会用高度集中的注意力来弥补听觉上的困难，谈话时间一长就会感到疲劳、头痛，或者出现间歇性的耳鸣。即使这样，谈话内容也难以了解，这才意识到听力障碍确实存在。
使用适合您的助听器就是听力康复的第一步。用助听器听到声音的初期也许会感到不习惯、不自然。据调查，要使人的大脑重新适应通过助听器听到的声音一般要花几周的时间。您需要耐心，且要多加练习。您会听到一些陌生的声音或噪声，这是因为您已经习惯了原有残余的听力，这时需要时间来辨别大量正常的声音，这个过程是非常重要的，对于希望提高交流能力的弱听人士，必须要学会筛选环境噪声，寻找声源。使用助听器的时间越久，适应能力就越强。
在开始学习时，我们要虚心接受“自己是个听觉上的新手”。经过您和家人的努力，就一定能够享受到更加良好的听觉效果。
