在日常的助听器验配工作中常常会有一些客户抱怨助听器的效果达不到自己预期的要求。究其原因,主要应从以下两个方面的因素分析:
一、主观因素
1、听障者对听力损失的态度
听障者对客观存在的听力损失是积极态度还是消极态度,是影响助听器选配效果的重要因素之一。
听障者对助听器的认识
部分听障者过分在意助听器的配戴美观度,而未能正视听力水平,导致所配戴的助听器效果受到影响。
2、听障者不切实际的期望值
部分听障者对助听器配戴效果的期望值过高,或脱离自身听力水平的实际情况而提出不合理的要求,这是不现实的。助听器更多的是帮助听障人士去听,不能替代自身的耳朵功能,因此听障人士对此要有合理的期望值。
3、验配师的技术水平
专业有经验的验配师,能够针对听障人士的听力状况及使用需求,让助听器达到较好的助听效果。而验配师新人或未受过专业培训的验配师可能会导致验配效果较差的情况。
二、客观因素
1、听力损失的程度及性质
不同听障人士听力损失的程度和听力曲线的走向与性质,也会导致所验配后助听器效果的不同。中度听力损失一般验配助听器的效果较好;轻度和重度听力损失次之;极重度听力损失所验配助听器的效果较差。
根据听障者的听力损失性质来讲,一般传导性听力损失人士的验配效果好于混合性听力损失的人们,而混合性听力损失的验配效果又优于感音神经性听力损失人士。另外,听力曲线平坦型的验配效果会优于陡升陡降或复杂不规则的听力曲线。
2、不同聆听环境的需求
听障者使用助听器时在不同的环境中所能获得的有效收益是不同的。往往在安静环境中聆听声音的效果优于噪音环境中的聆听效果,言语识别率也会高很多。
3、言语辨别能力
听障人士往往损失时间越长,言语识别率越低,聆听效果越低。从而获益于助听器的帮助也就越低,聆听效果就会越差。听力损失程度并非听障者言语理解能力高低的判断标准。最好的方法是为听障人士进行言语测试。
4、助听器的技术水平及功能,助听器技术发展非常迅速,不同的助听器技术水平及功能对听障患者的聆听效果也有着较大的影响。
5、是否双耳验配,大多数听障人士通常为双耳听力损失。双耳聆听相对单耳而言有着诸多优势,如双耳方向定位、双耳响度叠加、双耳降噪作用等等。安静环境下单耳聆听的效果和双耳差不多,但在噪声环境下助听器聆听效果就会非常差。
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