对于习惯使用助听器的听损人士来讲，每天起床佩戴助听器，晚上睡觉前取下后做日常清洁，然后放置在安全的地方，一切都那么自然。
但生活总有意外!如果你的助听器遭遇下面这些问题时又该怎么办?
1. 助听器在户外遗失
脱戴帽子或围巾时，由于转动头部和脖子等，可能会牵扯到耳朵，导致助听器被勾住而脱落。这种情况在冬天外出时比较常见，毕竟天冷，保暖的衣物穿得比较多。
为了防止万一，我们建议可以配一些助听器安全装置，如助听器防丢绳，以保证即使你的助听器从耳后脱落，仍然不会离开身体。
万一发生脱落，请立即停止你正在做的事情，让所有和你在一起的人都站着不动。
从头开始至地面仔细搜索一遍，千万别随意走动，如果助听器掉在地上，随意移动的脚步很可能会踩到助听器，导致的后果通常轻则外壳碎裂，重则完全损坏。
仔细找一下助听器是不是夹在衣服里或者帽子里了，回想最后一次戴它时在什么地方，有没有什么东西擦过你的耳朵?仔细回想经过的地点、发生的事，按步骤排查寻找。
目前，有些助听器具有MFi(made for iphone)功能，可以通过苹果手机定位助听器，方便查找遗失的助听器。
2. 助听器掉到下水道或马桶里
别不信，掉在下水道或着马桶里对于佩戴助听器的人来说很常见。大多数人，睡觉前最后的洗漱会在卫生间完成，很自然也会在卫生间取下助听器。
当然，摘取助听器最安全的地方应该是卧室，坐在床上取下助听器放置在盒子中，即使跌落，也是掉在柔软的床上，不会损坏助听器。
但是，如果你习惯或由于条件限制，一定要在卫生间坚硬的洗漱台上取下助听器，请先准备条柔软的毛巾，万一助听器不慎掉下来也可减缓冲击。
此外，建议摘助听器前塞上台盆下水口和盖上马桶盖，以免助听器掉落后被冲走。
如果发生在公共场合，可能这台助听器就得“放弃”了;如果发生在自己家里，并且马桶很干净，也许可以挽救一下。
现在大多数助听器都有一定的防水保护，如果掉进马桶或下水道之后能尽快拿起来，之后再做个全面的清洁、抽湿工作，助听器可能还能工作的。
如果助听器掉在水槽里或者下水管中，首先记住不要放水，然后使用管钳等工具从水槽或下水管中取出来。
3. 戴着助听器洗澡或游泳
如今的助听器佩戴都比较舒适，佩戴者往往会忘记自己正戴着助听器。如果你养成了在洗澡前摘掉助听器的习惯，不大可能出现这个风险。但如果你最近的作息时间发生了变化，比如外出旅游，可千万别糊里糊涂戴着助听器跳入泳池。
为了防止意外，不妨在外出前做些准备，如准备一些小贴士放在泳衣或毛巾上，以便提醒自己。
如果不幸你的助听器“湿身”了，立刻取下助听器，并用毛巾包裹吸干表面水份。
然后打开电池仓门取出电池，把助听器放置在干燥盒中(切忌使用微波炉、电吹风)，等待几小时或一晚上。
第二天，如果换上新电池时发现助听器还是“罢工”，建议咨询专业验配人员，可能需要返厂维修。
4. 助听器被误食
宠物好奇心很强，而小孩则经常用嘴巴探索事物。
如果宠物吞了助听器，先确定是否可以安全地从它们的嘴里取出，取出后检查是否有任何破损的碎片或电池。误吞电池是致命的，因此如果宠物吃了电池，尽快带它们去看兽医。
如果是儿童误食了助听器，也是同样的处理方法。检查嘴中是否有碎片或电池，如果误食了请立即就医。在确保宠物或儿童的安全之后，再处理助听器。
如果没有明显的损坏，所有的部件和电池都完好无损，用酒精擦拭一下，看看是否还能用。如果助听器已明显损坏，建议找齐碎片，前往验配服务中心处理。
