经过检查，排除了器质性病变以后，如果医生的诊断是老年听损(指因听觉系统老化而引起的听损。医生通常将老年人出现的双耳对称的渐进性感音神经性听损，在排除其他原因后诊断为老年听损)，一般会建议配戴助听器。
从医学角度上看，配戴助听器很有必要。听力不好对老年人的生活质量、社会行为及交往能力都会产生不良影响，最重要的是还会降低老年人的独立生活能力。但医生在临床中发现，很多老年人发现耳朵不好使了，都认为是岁数大了的正常表现，而不愿意配戴助听器。总结起来无外乎几个原因：一是认为助听器较贵;二是觉得每天摘摘戴戴太麻烦;三是自尊心受损，怕戴出去就证明自己有缺陷。
其实换个角度来思考，眼睛不好使了会借助近视镜、老花镜，腿脚不利索会使用拐杖，为什么听力下降却不愿意配戴助听器呢?
配戴助听器的主要目的是提供听力补偿，让听力接近正常水平，患者对此要有正确、科学的认识。当大脑习惯了助听器带来的便利后，一旦停止使用助听器，大脑会变得“不知所措”，甚至反应迟缓，造成听力变差的“假象”。有很多患者认为这是一种不良“依赖”。事实上不是，这种现象只是一种惯性作用导致，并不是与药物副作用等同的“依赖”。
