随着新型冠状病毒的继续扩散，欧洲和美国的大部分地区目前已经进入疫情封锁期。然而，在中国，感染率正在下降，生活也正慢慢开始恢复正常。
在今年1月，当新型冠状病毒首次在中国出现时，GN集团迅速采取行动来保护员工的健康和安全，同时还要确保我们能够继续满足全球对我们产品的需求。整个GN集团不论是个人还是团队都付出了巨大的努力。在这里，尤其要强调中国厦门团队的非凡成就。
在每年的一月底，厦门团队近900名员工会返回到他们的家乡与家人团聚一起庆祝春节。在为期一周的春节长假中，除了定制助听器外，GN听力厦门工厂会停止生产，只保留一个核心团队继续生产定制机和耳模，确保符合我们的质量标准的产品及时送达给我们的客户。然而，今年的情况非常不同。随着疫情的扩散，我们开始采取多项预防措施，甚至做出暂时关闭工厂的决定，以保护我们员工的健康。
“当我们做出停产的决定时，管理层完全支持这一决定，并认为照顾我们的员工是正确的决定，尽管这将影响到我们的物流和财务。”GN听力厦门总经理Carsten Dalgaard先生说道。
厦门工厂停产10天，直接导致我们定制机和耳模的生产供应延迟，特别是对美国市场。幸运的是，GN集团运行良好的全球运营团队(GOP)投入了大量的努力来寻找解决方案，以确保对客户的持续供应。
厦门工厂的员工们都处在隔离期，那些可以在家办公的公司职能部门和负责供应链的同事们，他们突破原有的流程限制，创造出新的操作流程使厦门工厂能够尽可能快地、安全地复工运作。在其他GOP全球运作点，如新山(马来西亚)，牛津(英国)，悉尼(澳大利亚)和布鲁明顿(美国)，则调用所有的人力资源来确保我们的客户供应。
Carsten先生说:“很多人参与进来，提出自己的想法、创新、努力工作以及团队合作，共同建立了一个安全、可控、适宜的流程，以确保我们能够回归工作岗位后一如既往地提供高质量的产品。”他进一步解释道:“这只能由一个非常擅长团队合作和内部沟通的团队来完成。”
在确保安全和条件允许的情况下，GN集团厦门工厂重新开放了，并采取了严格的预防措施，正如你在图片中看到的，员工在进入工厂前需要进行健康检查，佩戴口罩，座位间隔加大等等。尽管需要进行额外的检测和社交距离增大，但整个团队一直非常关注保持良好的精神状态和相互关联的感觉，团队的日常事务也尽可能如常进行。
在厦门的GN员工在进入工厂前仍然要接受检查，并采取额外的预防措施，如戴口罩等。
为了弥补工厂关闭时期的延误，厦门工厂许多员工自愿延长上班时间。这些加班再加上GOP全球运作团队的应急方案，让我们能够赶上进度并交付之前计划的全部助听器。
“从我们的员工和员工所做的事情上，我看到了专业精神，一种专注和以目标为导向的精神贯彻始终，不仅仅是在厦门工厂，而且贯穿在整个公司，GN听力集团。”Carsten先生说道。
虽然新型冠状病毒的影响远未结束，但中国正在慢慢复苏，每位同事不懈的努力，成为GN集团全体员工的希望与骄傲。感谢我们GN厦门同事付出的卓越努力。
