5999元！山姆会员商店与Costco中国将开听力中心

来源：听力行业通讯 2019-07-15

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2019年的夏天，对于魔都听力行业而言，许是充满波澜的夏天。6月28日上海山姆会员商店青浦听力中心开业，7月15日山姆浦东听力中心开业，8月27日上海Costco听力中心开业。

　　超市里的听力中心，能否提供足够全面的硬件设施和人员？他们又会有着什么样的价格策略？

　　严选的品类+严苛付费会员

　　Costco这样一家不同于沃尔玛的会员制连锁超市，对在售物品数量的控制、对成本和利润的限定，严苛的付费会员准入制度，以及优秀的选品能力，让Costco成为很多民众“囤货”的首选。Costco全球拥有768家门店，付费会员数量达到5160万。Costco每一品类可选择的品牌并不多，分量却很足，价格也非常漂亮。

　　20%增速+趋之若鹜的品牌商

　　2003年正式宣布开展听力中心业务，2015年美国开设听力业务的Costco店面达到488家。助听器销量占据美国市场12%的份额。2018年售出将近48万台助听器。[注1]

　　Costco听力中心一般配备有两个听力房，完成听力测听和验配服务；一个小工作区用于处理助听器的简单清洁和维护；一个标准展示柜。听力中心配备有听力计、助听器分析仪、电子耳窥镜（该资料源于网络）。支持异地Costco听力中心服务。

　　目前Costco销售来自飞利浦HearLink（2019年入驻）[注2]、峰力Brio3（Belong平台）[注3]、力斯顿Legato、瑞声达Forte。价格都在1249-1459美金之间。所有产品的耳鸣掩蔽功能都被关闭，仅支持Costco验配软件进行编程。

　　Costco与其听力中心的开店数量统计(1998年-2017年)（Hearinghealthmatters整理）。蓝色表示Costco美国的开店数量，红色表示听力中心在美国和加拿大的开店数量。

　　不断迭代的自有品牌

　　自有品牌KirklandSignature推出的第8代助听器产品由力斯顿定制供应，手机直连，可音频流直传。1599美金一对的超低价格，相较市面上成交均价在2000美金一只，这个价格太富有竞争力了。而且这个价格还有持续下降的趋势。

　　KirklandSignature历年产品的价格和代工品牌（Hearinghealthmatters整理）。

　　KS4.0$1999/对力斯顿代工

　　KS5.0$1899/对瑞声达代工

　　KS6.0$1799/对瑞声达代工

　　KS7.0$1699/对力斯顿代工

　　KS8.0$1599/对力斯顿代工

　　KS9.02019年夏天上市（有小道消息表示，KS9.0将由索诺瓦代工，将是一款同样基于Sword无线芯片的产品。可想而知，自然是带有一点Marvel神采的影子。）

　　Costco和助听器品牌商签订的都是全球合作协议。这也意味着我们熟悉的峰力、瑞声达、力斯顿和奥迪康都将会在Costco中国听力中心露脸。只是品牌、产品型号还有时间，还有待8月27日开业时我们一探究竟。是否爆款KS8.0也会同期引入中国？这值得我们更多关注。

　　台湾Costco店内的听力中心（中国店会是相似的风格么）

　　我们对山姆会员店的熟悉程度更高。沃尔玛于1996年进入中国。旗下的高端会员制商店山姆会员商店，在中国开设了23家。可以很直白的说，山姆会员商店是对标Costco进行竞争的。所以大家都开设听力中心，也就不足为奇了。

　　战略合作的朗听

　　今年山姆会员商店的全国首家听力中心，终于6月28日落地上海青浦。与Costco自营听力中心不同，山姆会员商店内听力中心实际运营者是来自美国的朗听LucidHearingAsia。LucidHearing和沃尔玛的合作历史悠久，LucidHearing以Liberty助听器品牌在全美多达500家沃尔玛和山姆会员商店开设听力中心[注4]，仅销售限定的Liberty产品。

　　LucidHearing的母公司HearingLabTechnology成立于1997年，在听力学领域耕耘多年，现有员工超过800名。2018年收购了知名的音乐器材界品牌音特美Eymotic。Lucid另有兄弟品牌LucidAudio，以消费级音乐耳机的销售为主。

　　5999震撼你的夏天

　　这次朗听在中国市场，并没有固步于自有的Liberty，迎合时代需求，引入奥迪康的OPN系列作为主打销售。更是将零售价直接拉低到最低5999元。这一极具竞争力的价格，朗听是否会带来上海零售市场的一波震荡？P.S.占地面积更大的旗舰店位于山姆会员商店浦东店内，于7月15日开业。

　　收费会员制的高端超市模式，Costco，沃尔玛以及麦德龙都在国外获得了不小成功，但是搬到中国这样特殊的商业环境下，消费者是否买单？

　　Costco在财报上曾经描述自己的助听器业务：“作为辅助业务，却也是我们商店的重要组成，并为我们带来了丰厚的利润。在未来新开的店面里，我们都必须增加这项业务。而对于现有的店面，我们也应该努力将他们加入。”

　　以朴树的NewBoy部分歌词作为结尾。

　　我们的未来该有多酷

　　向前走你的路

　　猜猜未来会给你什么礼物

　　面对未来的这份大礼，你想好怎么应对了么？

　　注1.数据来源于HearingReview

　　注2.Costco销售的原为戴蒙特Demant集团旗下的博瑞峰产品，2019年替换成飞利浦的HearLink产品，也算是向行业宣告了飞利浦的产品定位。

　　注3.峰力2014年向Costco供货时，引起了众多听力中心的公愤（峰力OS:为什么受伤的总是我。明明别的品牌也在供货）。

　　注4.数据源于LucidHearing2019年7月5日网站信息。

　　感谢上海朗听提供的资料与图片，部分图片来源于朋友圈。

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