助听器的选配流程一般主要包括8个部分:
1. 预约、接诊、建档
助听器验配服务机构都有预约电话或预约网址,弱听人士可提前进行预约,减少等候时间。
验配师接诊时会了解弱听人士的听力困扰、听损病史、助听效果预期和特殊需求等,并为其建立听力康复档案,通常包括一般资料、听损病史、耳科检查等。
2. 听力评估、检测
听力评估和检测步骤包括一系列检查,例如:
1)耳镜检查,了解外耳道和鼓膜情况,看看是否有些肉眼可见的助听器验配禁忌症,如耵聍栓塞。
2)纯音测听,是首选的主观测听方法,用于了解听力损失的类型和程度。此外,一般还会根据情况进行言语测听或客观听力检查。
3)如果弱听人士已经在用助听器了,验配师还会检查原助听器是否运转正常,查看调试参数,以便为患者选择更适合的助听器试听。
3. 助听器预选、试听
在这一环节,验配师会根据前面环节的信息(如听力损失、聆听需求)为弱听人士选择合适的助听器型号、功率、外形,和确定单、双耳选配,通常为2-3款助听器;并根据听力情况进行助听器的初调试,让患者体验助听器的聆听效果。
4. 取耳样
试听助听器满意后,验配师会为患者取耳样,用于制作定制机的外壳或耳背机的耳模。
这一步对于后续佩戴助听器的舒适度很重要,建议弱听人士要好好配合验配师的取耳样操作哦。
当然,有些助听器可能无需制取耳样,例如开放声管式耳背机、RIC助听器,可实现“即配即戴”的高效选配。
5. 助听器调试
这一步通常是在弱听人士前来取定制机或定制耳模时,验配师会根据听力状况和佩戴感受对助听器进行调试,力求满足舒适度、清晰度的需求。
6. 助听器效果评估
助听器选得好不好,调得合不合适,需要进行专业的效果评估。
验配师通常会视情况,开展声场测听、林氏六音、言语测听等评估,以完成“听到”“听清”“听懂”的全面评估,得到助听器前、后的结果对比。
7. 使用指导
完成效果评估,且弱听人士对佩戴效果满意后,验配师会教患者如何使用和日常维护助听器,介绍适应助听器的几个阶段,说明助听器的定期保养、预防性检修等内容。
8. 随访
验配师会与弱听人士约定下次随访时间,尤其是以前没有戴过助听器者。
通常来说,每3个月一次,以后时间可适当延长,但至少半年要随访1次。
随访时,验配师会与弱听人士充分沟通,了解患者在日常生活中听得怎么样,有什么问题需要解决,听力是否有变化等,并对症进行助听器调试、指导操作、重测听力等。
8大步骤下来,你是否对助听器验配流程做到心中有数了?