在Jürgen Tchorz的回顾性研究中,来自69位听力专家的1028个真实助听器验配资料被用于分析以决定微调的实际使用数目。结果表明,实际上只需要很少的微调,就可以满足调试的需要。而微调的作用实际上受到客户听力损失程度的影响。对大多数产品来说,第一印象非常重要,客户的认可是成功验配助听器的关键。而助听器的增益调节则在取得客户认可方面起着重要的作用。
增益的调节可以使客户对音质、言语理解、声音响度等方面达到满意,这使得听力专家可以更注重于验配和咨询工作,以此提高客户的长期满意度。相反,如果增益调节设置与目标增益有差别时,客户的失望情绪会伴随验配的整个过程。增益的调节设置来源于处方公式如DSL或NAL,或来自制造厂商的计算公式,那么现代助听器设置的增益是否适合呢?他们是否满足了客户的放大需求呢?换句话说,预先设置增益的微调到底起了多大的作用?
为了评估助听器的预先设置增益的性能和精确度,Jürgen Tchorz详细调查了大量的验配资料。对中度听力损失患者,初始增益的设置会有轻微降低的,应注意的是,这部分听力损失者的首次使用助听器的比例,要比更重的听力损失患者的比例高。这些患者不太适应声音的放大,常常要求降低增益值,尤其是在高频区域。其结果也正好与医院诊所的实际情况相符:听力损失越重的人,所需要的精细微调也就越多。结果显示,听力损失越重,增益调节的可变性越大,会有更多的精细微调可调节。当听力损失程度越重,则用户的动态范围越窄,这就需要更精细的增益调节。而对于绝大多数听损者,小于5dB的变化对目标增益而言是微不足道的,在32%的验配过程中,增益的精细调节实际上没有必要进行。
总体而言,增益的调节设定确实对应着实际使用的增益值。因此,可以说,设的舒适度更高。
置调节增益的做法,其可接受程度是较高的。这使得听力学专家可以更关注于验配及咨询工作,以增加客户的长期满意度及全面的验配成功。当然,助听器的验配还包括其他更复杂的调节,如自适应方向性、多程序、自动程序转换等调节设置,通过这些验配调试,使患者长期佩戴助听器。