对每一个家庭来说，宝宝的出生都会带来无尽喜悦。然而，每年的新生儿中，都会有部分孩子患有先天性听觉障碍，如果错过了最佳的治疗时间，就会造成听力和语言障碍甚至终身的聋哑，这是令无数家庭都非常痛心的事情。
先天性听力损失又称先天性听觉障碍，一般指母亲在怀孕期间或者是婴儿出生后刚刚几天发生的听觉障碍。根据听力损失程度，可分为：
轻度听力损失，即听力损失在26~40分贝，可以听到话语，但是难以听到微弱的声音，如耳语声或语句中的辅音，如“蛇”或“潮湿”等。
中度听力损失，即听力损失在41~55分贝，能够听到正常的说话声，但难以理解说话内容。可能能识别出句子中的元音，但无法听出辅音，几乎不可能理解语句。
重度听力损失，即听力损失在70~90分贝， 可能几乎听不到正常的说话声，只能听到一些响亮的声音，只能对非常响亮的声音如汽车鸣笛声做出反应，但是不会被惊到，但是听力正常的孩子会被这种响度的声音吓到。
极重度听力损失，即听力损失大于90分贝，无法听到任何说话声，只能听到非常响亮的声音。如果患有此类听力损失，那么可能只能感受到更响亮声音的振动。
对于这些孩子来说，选择合适的听力解决方案至关重要。对于在学说话前就已失去听力的儿童，如果他们能在较低年龄时植入人工耳蜗，成功的概率更大，因为他们能在大脑准备学习语言时接收声音信号。在年龄足够小时接受了听说训练的极重度听损儿童，能像听力正常的同龄儿童一样发展听说能力，口语能力几乎能自然地发展。对出生时有听力但后期失去听力的儿童，研究表明，失去听力的时间越短，能受益于人工耳蜗的可能性越大。年龄更大的儿童要经历一段康复期后才能重获听声能力。这个过程通常较为短暂，儿童一般能很快适应人工耳蜗带来的新声音。
需要强调的是，先天性听力损失的早期干预非常重要。在刚诊断出孩子有听力损失时，让孩子有机会接触到声音非常重要，因而，让孩子尽早植入人工耳蜗意义重大。获得良好听声效果的一个关键因素是看植入得有多早。越早使用人工耳蜗，孩子获得更佳言语和语言能力的可能性就越大。据前沿研究者的研究结果，接受了早期干预的听损儿童在语言、辨识和社交能力方面领先于未接受早期干预的同龄人。不仅如此，早期干预为基本语言和社交能力的发展奠定基础，有助于孩子今后在学校和社会生活中获得成功。
由于重度至极重度听力损失无法受益于助听器，因此，人工耳蜗会更适合这部分孩子。通常，助听器能帮助改善一侧耳或双侧耳的轻度至中度听力损失，但如果孩子患有重度至极重度听力损失，使用助听器，就不足以帮助他们理解声音和学习语言。这是因为耳蜗损伤可能已到了仅靠助听器无法听到所有声音的程度，或者依靠助听器听到的声音不够清晰因而无法理解语言。
