“我们的耳朵，是用来沟通交流，感受人文关怀和聆听世界上那些美好的声音的。保护好听力，能够改善我们的生活，与世界始终保持连接。”
——刘少英
听觉有道助听器验配师刘少英
14年前平凡的一天
我正式踏入了助听器行业
14年前，我还在一个药房上班，要上夜班。那段时间，我先生在外地工作，家里老人和小孩都没人照顾，老人又经常进医院，工作和家庭协调不过来。
当时我家在门店附近，面试时我小心地问道：“如果过来上班，在不影响工作前提下，我有时可能要离开一小会儿，这个能够接受吗？”面试我的是李董，他表示很能理解我的处境。也许是缘分，从此我的人生关键词多了“助听器”这三个字。
我见证用户的成长
他们也在见证着我的成长
进公司没多久，一对夫妻来店里咨询助听器。先生是重度听损，因为听力不好，没有自信，也不爱说话。妻子看在眼里，急在心里。
我调试好助听器，帮那位先生试戴上，在听到声音的瞬间，他们夫妻俩眼睛都红红的，有种无法言喻的感动。当时他们在亲戚家打工，工资不高，没什么存款，但妻子还是下决定为丈夫配最适合他的助听器。
配了助听器后，这位先生每个月都会到店里保养。他开朗了许多，话多了，人也自信了！夫妻努力打拼，生活慢慢好起来，如今有了自己的店铺，也买了房子。
我和他们成为了无话不谈的好朋友。我见证着用户的成长，他们也在见证着我的成长。
这些年，除了助听器专业技能的提升，我还会跟朋友们一起练瑜伽、徒步爬山、做公益等等。
每一个相谈甚欢的人
都是难得的缘分
第一次遇见淑姨，她来检查助听器，给我们讲了好多国外趣事。
第二天，淑姨又来了，想让我帮她多配一台助听器作为备用。新配的助听器戴得很好，她说要去国外了，两年后才能回来。
四年后，淑姨回国了，说这两年身体不是很好，才一直没有回来。这次回来，是专门找我再配一台助听器。
过了好几年，淑姨又来配助听器。我检查了原来的助听器，说还能继续用。她抱着我说，她的身体不好，年纪也大了，这次是最后一次来看我了。
奔赴千里，只为找我给她重新配上助听器，这份感情我无法用言语表达，愿她在世界的任何角落都一切安好！
这些年，这样温暖的人还有很多很多。
一路同行
感谢这些陪伴着我的人们
有时我很庆幸自己选择了这个职业，可以尽最大努力，去帮助每一位需要的人。我懂得了听力的重要性，也希望大家不要把听力受损不当一回事。很多人因为听力不好，不愿意跟人说话，甚至很内向。
工作这些年，有喜有忧，有温暖也有委屈。被不理解的用户骂得很厉害过，同时也被多年的老用户安慰过。
感谢一直给予信任和照顾的李董，感谢帮助我们学习专业知识的李冬根老师、曾小春老师、柯艳老师，感谢店里的其他三位优秀的老师（莫美艳、吴纲珠、李杏）、感谢相遇过的每一位温暖的用户，让我们一起聆听世界上所有美好的声音吧！
来源：听觉有道全国听力连锁
